Die AGR Gruppe ist mit rund 930 Beschäftigten ein mittelständisch strukturiertes Unternehmen im Eigentum des Regionalverbandes Ruhr (RVR). Mit unseren fünf Geschäftsfeldern Kreislaufwirtschaft und Logistik, Thermische Behandlung, Deponiemanagement, Umweltdienstleistungen sowie Sekundärerzeugnisse leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Entsorgungssicherheit in der Region. Dabei  gewinnen wir aus den abfallwirtschaftlichen Aktivitäten Strom, Dampf, Fernwärme sowie Sekundärrohstoffe.

Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft ÖKODATA GmbH mit Standort in Herten zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung eine freundliche und zuverlässige 

IT-Fachkraft* für unseren Desktop-Service

(Referenz-Nr.: R134)
Die ÖKODATA GmbH ist eine 100%ige Tochter der AGR GmbH und ist für die gesamte IT innerhalb der AGR Gruppe zuständig. Unser 23-köpfiges Team kümmert sich um Planung, technische Auswahl, IT-Sicherheit, Inbetriebnahme, Betrieb und Support der kompletten Hard- und Software der AGR Gruppe.

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung und Administration der IT- und Kommunikationsausstattung der Mitarbeiter*innen
    (PC / Terminal / Telefonie / Mobile Devices / Printer)
  • Administration der virtualisierten Desktopumgebung (VMware Horizon View)
  • Betreuung der regionalen Standorte der AGR-Gruppe
  • Eigenständige Unterstützung der Mitarbeiter*innen via Telefon, Mail oder Remotemodus im 2-nd-Level-Support

Ihr Profil

  • Wir suchen Persönlichkeiten*! Für diese Position ist ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsmentalität sowie Teamfähigkeit notwendig. Diese Position passt zu Ihnen, wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten.
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker*in  oder eine vergleichbare Ausbildung und konnten bereits aussagekräftige Erfahrungen in Client-Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10) und klassische MS Office-Anwendungen sammeln.
  • Vorzugsweise kennen Sie sich mit folgenden System aus: Ticketsystem (vorzugsweise helpline), DeskCenter Management Suite, MDM MobileIron, MS ActiveDirectory, 8man, PRTG Network Monitor, Zeiterfassungsterminals (ZEUS).
  • Sie besitzen eine hohe Empathie für die Anwender*innen und überzeugen durch ihr ruhiges Auftreten.
  • Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken mit und zeichnen sich durch eine genaue, eigenverantwortliche sowie lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Was wir Ihnen bieten

  • Handfestes Mitwirken an Umwelt- und Klimaschutz in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Mittelständische Strukturen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team
  • Technologieführer mit hochwertigen und individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Lösungen
  • Wertschätzendes Arbeits- und Betriebsklima nach unserem Motto „Miteinander – Füreinander“
  • Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Unterstützung für Umsteiger*innen / Quereinsteiger*innen
*Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird hier jedoch ausschließlich die männliche Form verwendet.

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Aus Ihren Unterlagen sollten Ihre Motivation für die Bewerbung, Ihre Qualifikation für die ausgeschriebene Stelle und Ihre bisherigen Tätigkeiten klar hervorgehen. Bitte bewerben Sie sich online über unser Stellenportal mit Ihrem Lebenslauf, gerne erweitert um ein Anschreiben sowie Ihrer Zeugnisse und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Nutzen Sie hierfür den "Jetzt bewerben!" Button.